¿FILAS EN LA ACREDITACIÓN DE TU EVENTO?

Es posible que en la acreditación de un evento en algún momento se genere una fila. Y esto no significa necesariamente que el sistema esté lento o que no esté funcionando. Solo debiera significar que en un momento determinado llegaron muchas personas al mismo tiempo. Mira bien y asegúrate de que las personas de la fila están en movimiento. De ser así, te sugerimos preocuparte de los siguientes aspectos para hacer más amable la acreditación de los asistentes a tu evento:

SALUDA Y DA LA BIENVENIDA

Junto con dar la bienvenida, agradece la presencia de cada invitado.
Infórmale a cada uno que debe hacer la fila y cuánto tiempo aproximado demorará en acreditarse.
Esta simple información le permitirá a las personas tener claridad del tiempo de espera.

SE AMABLE

Trata a cada persona con amabilidad y respeto. Una sonrisa siempre será interpretada como un gesto de amabilidad.

INFORMA

Aquí compartimos contigo alguna información posible de compartir:

• Tiempo de espera en la acreditación.
• Cuanto falta para el comienzo del evento. O en qué parte de la jornada van en ese momento.
• Infórmales que todos hacen la misma fila.
• Muéstrales que la fila se está moviendo permanentemente.
• Podrías tener un Qr con acceso directo a, por ejemplo, al programa del evento.

VESTIDOS PARA LA OCASIÓN

La vestimenta es en si misma es un lenguaje. Procura tener a todo el personal de acreditación uniformado de acuerdo al tipo de evento que se está realizando.

UNA SOLA FILA

La “teoría de administración de cola” indica que una sola fila para la acreditación es la mejor manera de optimizar los recursos.
De este modo el primer módulo que se desocupa lo puede ocupar la persona que está esperando en la fila.

FACILITA

Debes mantener la atención permanente en las personas que están esperando para acreditarse.
Tercera edad, movilidad reducida y sensación de malestar por algún motivo son situaciones que siempre es recomendable atender especialmente.

PLAN B

Implementamos un plan B para cada uno de los aspectos de la acreditación. Preséntaselo a tu cliente. Le dará mucha tranquilidad.
Capacita a todo tu personal de acreditación con los diversos aspectos del plan B.

NUESTRO SERVICIO DE ACREDITACIÓN PARA EVENTOS
YA TIENE MÁS DE 10 AÑOS DE EXPERIENCIA

Es por eso que tenemos múltiples soluciones según el tipo de evento y requerimiento.

Te invitamos a informarte de todos los aspectos que incluyen nuestras soluciones de acreditación.

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